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Kundenbetreuer Europa (m/w)
Kundenbetreuer Europa (m/w)
Zu Ihren wesentlichen Aufgaben gehören
- Beratung und kommerzielle Betreuung von Bestandskunden aus der nationalen Verwaltung in allen EU-Mitgliedsstaaten von Berlin aus, vorwiegend per Telefon
- Nachhaltige Pflege und Erweiterung um neue wertvolle Kundenkontakte
- Verhandlung und Abschluß von Ausstellerkonzepten
- Betreuung der Kunden und gewonnenen Aussteller auf der Konferenz vor Ort
- Umsetzung von Kundenbindungsmaßnahmen
- Pflege und Ausbau der Kundendaten in der Datenbank
Anforderungsschwerpunkte
- Beratungskompetenz
- Kommerzielles Geschick
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, korrespondenz- und telefonfähig (weitere europäische Sprachen von Vorteil)
- Freude an der telefonischen Kommunikation mit europäischen Kunden und Kollegen
- Sichere MS Office Kenntnisse
Sie sind teamorientiert und teamfähig, denken unternehmerisch und handeln eigeninitiativ, lösungs- und ergebnisorientiert. Ihr Verhandlungsgeschick, Ihre vielseitigen Interessen und Ihr Wille, ständig zu lernen und sich weiter zu entwickeln zeichnen Sie in besonderer Weise aus. Zudem sind Sie im Umgang mit Menschen offen, ausgeprägt höflich und hilfsbereit. Sie sind in der Lage, komplexe Sachverhalte schnell zu erfassen und verständlich darzustellen, ohne auf Genauigkeit und Sorgfalt zu verzichten. Außergewöhnlichen Situationen begegnen Sie mit Flexibilität, Kompromissfähigkeit und Improvisationstalent. Soweit gefordert, sind Sie in der Lage, sich als besonders hartnäckig, durchsetzungs- und führungsstark zu beweisen.
Wenn Sie Spaß an der Arbeit in einem motivierten Team haben und sich nachweislich entschlossen und loyal für ambitionierte und übergeordnete Ziele motivieren können sowie sich hierfür erfolgreich einzusetzen verstehen, senden bitte Ihre E-Mail-Bewerbung (Anschreiben in deutsch und englisch) unter Angabe ihrer Gehaltsvorstellungen und ihres nächstmöglichen Eintrittstermins an constanze.zinkler(at)euroakad.eu. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Frau Constanze Zinkler unter 030 – 80 20 80 234.