Inhalt
Kundenbetreuer Europa (m/w)
Die Europäische Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht ist eine junge und dynamisch wachsende Gesellschaft, deren Kernleistung im Konzipieren und Realisieren von nationalen und internationalen Kongressen, Konferenzen und Seminaren für Fach- und Führungskräfte aus Unternehmen und dem Öffentlichen Dienst besteht. Zu unseren zufriedenen Kunden zählt nahezu der gesamte öffentliche Sektor aller EU-Staaten sowie nationale und internationale Spitzenunternehmen. Unser Sitz ist Berlin. Unsere Veranstaltungen finden europaweit statt, wobei der Schwerpunkt der Aktivitäten bisher in Deutschland liegt.
Das Ziel unserer Veranstaltungen besteht in der qualitativ hochwertigen und bedarfsorientierten Weiterbildung von Praktikern durch fachlich und didaktisch sehr anerkannte und erfahrene Experten. Die Inhalte beziehen sich vorwiegend auf aktuelle Themen und zukünftige Entwicklungen der jeweiligen Fachgebiete und haben in der Regel einen starken Bezug auf die verschiedenen Aspekte und praktischen Auswirkungen des Europarechts im weiteren und engeren Sinne.
Die Europäische Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht wächst stark und ist wirtschaftlich sehr gut aufgestellt. Sie wird sich langfristig und nachhaltig als ein führender und unverwechselbarer Nischenanbieter im hochwertigen Segment der beruflichen Weiterbildung in Europa positionieren. Hierfür wird das Team des Unternehmens in den kommenden Monaten um mehrere Positionen ergänzt und damit deutlich verstärkt.
Deshalb suchen wir zum nächstmöglichen Termin
eine/n
Kundenbetreuer Europa (m/w)
Zu Ihren wesentlichen Aufgaben gehören
- Beratung und kommerzielle Betreuung von Bestandskunden aus der nationalen Verwaltung in allen EU-Mitgliedsstaaten von Berlin aus, vorwiegend per Telefon
- Nachhaltige Pflege und Erweiterung um neue wertvolle Kundenkontakte
- Verhandlung und Abschluß von Ausstellerkonzepten
- Betreuung der Kunden und gewonnenen Aussteller auf der Konferenz vor Ort
- Umsetzung von Kundenbindungsmaßnahmen
- Pflege und Ausbau der Kundendaten in der Datenbank
Wir erwarten von Ihnen:
- Beratungskompetenz
- Kommerzielles Geschick
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, korrespondenz- und telefonfähig (weitere europäische Sprachen von Vorteil)
- Freude an der telefonischen Kommunikation mit europäischen Kunden und Kollegen
- Sichere MS Office Kenntnisse
Sie sind teamorientiert und teamfähig, denken unternehmerisch und handeln eigeninitiativ, lösungs- und ergebnisorientiert. Ihr Verhandlungsgeschick, Ihre vielseitigen Interessen und Ihr Wille, ständig zu lernen und sich weiter zu entwickeln zeichnen Sie in besonderer Weise aus. Zudem sind Sie im Umgang mit Menschen offen, ausgeprägt höflich und hilfsbereit. Sie sind in der Lage, komplexe Sachverhalte schnell zu erfassen und verständlich darzustellen, ohne auf Genauigkeit und Sorgfalt zu verzichten. Außergewöhnlichen Situationen begegnen Sie mit Flexibilität, Kompromissfähigkeit und Improvisationstalent. Soweit gefordert, sind Sie in der Lage, sich als besonders hartnäckig, durchsetzungs- und führungsstark zu beweisen.
Wenn Sie Spaß an der Arbeit in einem motivierten Team haben und sich nachweislich entschlossen und loyal für ambitionierte und übergeordnete Ziele motivieren können sowie sich hierfür erfolgreich einzusetzen verstehen, senden bitte Ihre E-Mail-Bewerbung (Anschreiben in deutsch und englisch) unter Angabe ihrer Gehaltsvorstellungen und ihres nächstmöglichen Eintrittstermins an regina.luening(at)euroakad.eu. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Frau Regina Lüning unter 030 – 80 20 80 246.